Por favor tenga en cuenta que estos términos y condiciones se han traducido usando una herramienta automática. Para evitar confusión visita nuestros términos y condiciones originales en ingles en www.lovehomeswap.com/privacy-policy


Introducción

Social Travel Club Limited se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad (junto con nuestros Términos y condiciones del servicio y cualquier otro documento mencionado en ellos) establece la base sobre la cual se procesarán los datos personales que recopilemos de usted o que nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar el sitio web Love Home Swap ubicado en www.lovehomeswap.com (sitio web) y / o al utilizar el servicio Love Home Swap, acepta y acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

A los efectos de la Ley de Protección de Datos de 1988 (la Ley), el controlador de datos es The Social Travel Club Limited. Somos una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el número de compañía 07031138 y tenemos nuestra oficina registrada en Lansdell & Rose, 36 Earls Court Road, Londres, W8 6EJ, Inglaterra. Nuestra dirección comercial principal es 57 Rathbone Place, Fitzrovia, W1T 1JU, Inglaterra.

Si esta política de privacidad aparece en un idioma que no sea inglés (o si se proporciona acceso a una función para traducir esta política de privacidad a un idioma que no sea inglés), usted reconoce que esto es solo por conveniencia y que, en caso de conflicto entre la versión en inglés y la versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.

1. Información que podemos recopilar de usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

· Información que nos brinda. Puede proporcionarnos información sobre usted rellenando formularios en el sitio web o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto puede incluir, entre otros, la información que proporciona cuando utiliza el sitio web, registrarse como miembro, suscribirse y utilizar nuestro servicio, publicar material, buscar una propiedad en el sitio web, solicitar más información o servicios de nosotros, solicitar información de otros miembros, hagan uso de funciones interactivas en el sitio web, participen en una competencia o promoción o completen una encuesta y / o cuando denuncien un problema con el sitio web. La información que nos proporciona puede incluir, entre otros, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fotografías, así como información financiera y de la tarjeta de crédito. Si se pone en contacto con nosotros por cualquier motivo, podemos mantener un registro de esa correspondencia.

· Información que recopilamos sobre usted. Cada vez que visita el sitio web, podemos recopilar y procesar automáticamente cierta información técnica (se trata de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios y no identifica a ningún individuo), así como cierta información sobre su visita al sitio web (incluidos elementos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas e información de interacción de la página).

· Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos, o los otros servicios que brindamos, de vez en cuando. También podemos recibir información sobre usted de terceros si utiliza sitios web o plataformas de redes sociales operadas por terceros (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, etc.) y, si dicha funcionalidad está disponible, ha elegido vincular su perfil en el sitio web con su perfil en esos sitios web u otras plataformas de redes sociales. También podemos trabajar estrechamente con otros terceros (incluidos, por ejemplo y sin limitaciones, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos y de pago, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda y agencias de referencia de crédito) y pueden recibir información sobre usted de ellos. .

2. Uso hecho de la información

No venderemos ni otorgaremos ninguna licencia de ninguna información personal sobre usted a ningún tercero. Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

· Información que nos brinda. Utilizaremos esta información: (i) para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre nosotros y usted y cualquier tercero relevante y para proporcionarle la información y los servicios que nos solicite; (ii) facilitar cualquier transacción en el sitio web ofrecido y / o administrado por terceros en los que elija participar; (iii) pasar cualquier comentario y / o comentario que brinde a través del sitio web a los terceros respecto de los cuales se dieron los comentarios y / o comentarios; (iv) para proporcionarle información sobre nosotros y enviarle boletines informativos y otra información relevante; (v) brindarle información sobre otros servicios que ofrecemos similares a los que ya utilizó o sobre los cuales preguntó; (vi) para proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre productos y / o servicios que creemos que pueden ser de su interés. Si no desea que usemos sus datos de esta manera, o que pasemos sus datos a terceros con fines de mercadotecnia, contáctenos a info@lovehomeswap.com; (vii) notificarle sobre los cambios a nuestro servicio; y (viii) garantizar que el contenido del sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora.

· Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información: (i) para administrar el sitio web y para las operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, estadísticas y encuestas; (ii) para mejorar el sitio web y garantizar que el contenido del sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora; (iii) para permitirle participar en cualquier característica interactiva en el sitio web, cuando elija hacerlo; (iv) como parte de nuestros esfuerzos para mantener el sitio web seguro y protegido; (v) medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a los demás, y enviarle publicidad relevante; y (vi) para hacer sugerencias y recomendaciones para usted y otros usuarios del sitio web sobre productos y / o servicios que pueden interesarle a usted o a ellos.

· Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (según los tipos de información que recibamos).

3. Divulgación de su información

Podemos compartir su información con cualquier miembro de nuestro grupo de vez en cuando, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra última sociedad de cartera y sus subsidiarias, en cada caso como se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006 (modificada de vez en cuando) )

También podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos: (i) otros miembros y usuarios de nuestro servicio; (ii) socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o usted; (iii) los anunciantes y las redes publicitarias que requieren los datos para seleccionar y publicar anuncios relevantes para usted y otros (aunque no divulgaremos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes); y (iv) analíticos y proveedores de motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar el sitio web.

Podemos divulgar su información personal a terceros: (i) si The Social Travel Club Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posee sobre sus usuarios y miembros pueden ser uno de los activos transferidos; y (ii) si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación o solicitud legal o regulatoria, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones del servicio o cualquier otro acuerdo; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de The Social Travel Club Limited, nuestros miembros u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito y con las agencias de cumplimiento de la ley o los funcionarios judiciales.

4. Gestión de su perfil e información personal

Si se registra como miembro de nuestro servicio, controlará su perfil de usuario. Esto significa que podrá acceder a sus detalles yendo a su página de perfil en el sitio web donde puede revisar, corregir y / o actualizar la mayoría de su información en cualquier momento.

Si cancela o cancela su membresía, eliminaremos sus listas del sitio web tan pronto como sea razonablemente posible. Sin embargo, nos reservamos el derecho de retener cierta información sobre sus listados, comunicaciones y cuenta para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones del servicio, analizar las experiencias de los usuarios para mejorar nuestro negocio y resolver disputas. Los miembros no deben esperar que toda su información personal sea eliminada de nuestras bases de datos después de la terminación o cancelación de su membresía.

Para obtener respuestas a las preguntas frecuentes sobre cómo funciona nuestra función de Social Circle con Facebook, consulte aquí.

5. Su uso de la información personal de otros miembros

Normalmente no compartimos la identidad, dirección o dirección de correo electrónico u otros detalles de contacto de los miembros con otros miembros; en su lugar, facilitamos las comunicaciones entre los miembros a través de un sistema de mensajería en el sitio web. Sin embargo, los miembros pueden, por supuesto, comunicar sus datos de contacto a otros miembros en relación con el uso de nuestro servicio.
También pueden surgir circunstancias cuando un miembro puede tener una necesidad urgente de contactar a otro miembro y, en esas circunstancias, podemos, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, proporcionar la información de contacto de un miembro a otro miembro.
Usted acepta que solo utilizará la información personal de otro miembro obtenida a través de nosotros: (i) para hacer arreglos en relación con su uso de nuestro servicio; y (ii) para cualquier otro propósito al que el otro miembro esté de acuerdo expresamente después de la divulgación completa del propósito.
Bajo ninguna circunstancia divulgará la información personal de otro miembro a ningún tercero sin el consentimiento expreso de ese miembro.

6. Donde almacenamos sus datos personales y seguridad de datos

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También puede ser procesado por personal que trabaja fuera de EEA y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros socios. Dicho personal puede estar involucrado, entre otras cosas, en el procesamiento de detalles de pago y / o la provisión de servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Empleamos estándares de la industria generalmente aceptados para proteger su información personal y tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta política de privacidad.

Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. Cualquier transacción de pago será encriptada usando tecnología segura. En los casos en que le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes del sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet nunca es completamente privada o segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de ninguno de sus datos transmitidos al sitio web y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado, el uso indebido o la pérdida.

7. Información sobre nuestro uso de cookies

El sitio web utiliza cookies y otras tecnologías analíticas (a las que se hace referencia en este documento como cookies) para distinguirlo de otros usuarios del sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por el sitio web y también nos permite mejorar el sitio web.
Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora o dispositivo, si usted está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere a su disco duro.
Podemos usar las siguientes cookies:
• Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies que se requieren para el funcionamiento del sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras del sitio web o hacer uso de servicios de facturación electrónica.
• Cookies analíticas / de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio web cuando lo están usando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona el sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan con facilidad. Toda la información recopilada por estas cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima.
• Cookies de funcionalidad. Estos se usan para reconocerlo cuando regrese al sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
• Targeting cookies. Estas cookies registran su visita al sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para hacer que el sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este fin. Toda la información recopilada por estas cookies se agrega y, por lo tanto, es anónima.

Tenga en cuenta que los terceros (incluidos, por ejemplo, las redes de publicidad y los proveedores de servicios externos, como los servicios de análisis de tráfico web) también pueden usar cookies, sobre las cuales no tenemos control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas / de rendimiento o cookies de segmentación.

Puede bloquear la descarga de todas o algunas cookies o eliminarlas / deshabilitarlas (incluidas las cookies que utilizamos) alterando la configuración de privacidad en su navegador web. Se puede encontrar orientación sobre cómo hacer esto en http://cookiepedia.co.uk/. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas o algunas cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todas o parte del sitio web.

También puede evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics al descargar e instalar el complemento de exclusión de navegador de Google Analytics. Se puede encontrar orientación sobre cómo hacer esto en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

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Puede optar por no recibir la recopilación automatizada de información por parte de redes publicitarias de terceros con el fin de entregar publicidades adaptadas a sus intereses, visitando la página de exclusión del consumidor para los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en línea en http: // www.aboutads.info/choices/ y edite u opte por las preferencias de sus anuncios de la Red de Display de Google en http://www.google.com/ads/preferences/.  

También puede optar por no participar aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

8. Tus derechos

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de comercialización. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a un tercero para dichos fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento (es decir, optar por no recibir comunicaciones de marketing) en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@lovehomeswap.com.

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9. Acceso a la información

La Ley le otorga el derecho de acceder a la información que se posee sobre usted. Su derecho de acceso puede ejercerse de acuerdo con la Ley. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa de £ 10 para cubrir nuestros costos al proporcionarle detalles de la información que tenemos sobre usted.

10. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier actualización o cambio se publicará en esta página (y entrará en vigencia inmediatamente). Si no acepta ninguna actualización o cambio, deje de usar el sitio web.

11. Detalles de contacto

Si tiene alguna pregunta o queja con respecto a esta política de privacidad, envíenos un correo electrónico a info@lovehomeswap.com o escríbanos a 57 Rathbone Place, Fitzrovia, W1T 1JU, Inglaterra.